Locar.ai Entrar na lista de espera Entrar na lista

Ligue o seu número de WhatsApp

Ligue o seu número uma só vez e as mensagens de WhatsApp dos seus clientes chegam à caixa de entrada do Locar.

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Antes de começar

  • Uma conta do Facebook que possa gerir o seu negócio. Também pode criar um portefólio de empresa na janela que se abre.
  • Uma destas duas coisas: um número que ainda não esteja no WhatsApp, ou o número da sua app WhatsApp Business na versão 2.24.17 ou posterior.
  • O seu telemóvel à mão.

Opção A — um número novo

  1. No Locar, vá a Definições → Empresa → WhatsApp e carregue em Ligar com a Meta.
  2. Inicie sessão e escolha ou crie o seu portefólio de empresa e a sua conta WhatsApp Business.
  3. Adicione o número e verifique-o com o código que a Meta envia por SMS ou chamada de voz.

O número não pode estar registado no WhatsApp. Se estiver, elimine primeiro a conta de WhatsApp desse número.

Opção B — manter a sua app WhatsApp Business

  1. No Locar, vá a Definições → Empresa → WhatsApp e carregue em Ligar com a Meta.
  2. Na janela que se abre, escolha ligar a sua app WhatsApp Business existente.
  3. Introduza o número e leia com a app WhatsApp Business o código QR que a Meta mostra (app na versão 2.24.17 ou posterior).
  4. Escolha partilhar o histórico das suas conversas. O Locar importa até seis meses de conversas individuais anteriores para o arquivo da caixa de entrada.

Depois

  • Abra a app WhatsApp Business pelo menos uma vez de 14 em 14 dias, ou a ligação deixa de funcionar.
  • As listas de difusão e as mensagens de visualização única ou temporárias não estão disponíveis enquanto estiver ligado.
  • Os dispositivos associados (WhatsApp Web ou desktop) têm de ser associados de novo.
Ainda nem todos os países podem usar esta opção. Se a Meta não a oferecer, use a opção A.

Depois de ligar

  • A Meta revê o seu nome de exibição. Entretanto, já pode responder.
  • Os números novos começam com um limite de 250 pessoas por dia para as conversas que o seu negócio inicia.
  • Verificar o seu negócio na Meta aumenta esse limite.
  • As respostas nas 24 horas seguintes a uma mensagem do cliente são gratuitas.

Se algo precisar de atenção

O Locar mostra estas mensagens no cartão do WhatsApp, em Definições.

A Meta está a rever o seu nome de exibição
Aguarde. Demora normalmente um a dois dias.
A Meta recusou o seu nome de exibição
Altere-o no WhatsApp Manager.
Este número ainda não está registado no WhatsApp
Carregue em Voltar a ligar para concluir a verificação.
Este número foi desligado do Locar…
Carregue em Voltar a ligar.
Não foi possível importar as suas conversas anteriores a tempo
Desligue e volte a ligar.
Não está a receber mensagens
Carregue em Corrigir.

Continua com dificuldades? Escreva-nos para support@locar.ai.